Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - nhà băng hàng đầu, mở ra nhiều cơ hội hợp Nasco Express tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
Nasco ExpressAI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - nhà băng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Nasco Express Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ nhà băng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và Ngân hàng CIMB. Trong phiên trao đổi chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia luận bàn về tiềm năng ứng dụng Data Science và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud phát biểu tại phiên tọa đàm cấp Nasco Express cao.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên quan đến chừng độ phổ quát ngày một tăng của AI, cũng như những thách thức và dịp mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến Nasco Express lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Nasco Express Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. trí não nhân tạo là phương tiện mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự Nasco Express động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ áp dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, Nasco Express cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã trình bày sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Nasco Express Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
Tập Nasco Express trung vào nghiên Nasco Express cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các ứng dụng AI, Indonesia được định vị là trọng điểm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
Nasco Express đầu Châu Á - Ảnh 2." type="photo" Nasco Express w="1507" width="" height="">
FPT.AI biểu diễn hệ sinh thái bộ giải pháp AI và tham vấn cho các khách hàng tham gia sự kiện.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin cẩn đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia phê duyệt bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành Nasco Express từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trọng điểm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt chia sẻ: "FPT Smart Cloud đã tập trung vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý tiếng nói thiên nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, cộng tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiền tiến nhất giờ của chúng tôi sẽ Nasco Express trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai hoang tối Nasco Express đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ Nasco Express thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền tảng đối thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần nhiều các liên tưởng tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, song song tăng đáng kể chừng độ hài lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân Nasco Express hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng thông Nasco Express qua Trợ lý ảo , giúp tùng tiệm chi phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng vững bền cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.